Comment échanger votre carte cadeau
Avez-vous reçu notre chèque cadeau ? Alors vous êtes au bon endroit.
Kulina est une boutique en ligne proposant des appareils ménagers et de cuisine de la plus haute qualité.
Bien sûr nous offrons également un service client de la plus haute qualité.
De ce fait, les conditions générales d'utilisation de nos chèques cadeaux ne sont PAS standard et PLUS QUE standard. Vraiment.
Conditions générales des Chèques cadeaux
La période de validité du chèque cadeau est illimitée.
VRAIMENT
Le chèque cadeau peut aussi être utilisé sur les produits à prix réduits.
VRAIMENT
Il peut aussi être combiné avec d'autres codes de réduction ou cartes cadeaux.
VRAIMENT
Le montant restant du chèque cadeau (ou la totalité) pour être échangé contre du cash.
VRAIMENT
Comment échanger votre chèque cadeau
- A la première étape de votre commande, dans le panier, dans le champ « Entrez votre code de réduction » (le champ deviendra visible après avoir coché "J'AI UNE REDUCTION / CHEQUE CADEAU), entrez le code de votre chèque cadeau, que vous trouverez à l'avant.
- Le chèque cadeau peut également être combiné avec un autre code de réduction. Si vous avez un code de réduction, entrez le à la première étape, dans le champ "Entrez le code de réduction". Pour utiliser seulement le chèque cadeau, veuillez entrer cette information ainsi que le code de votre chèque cadeau dans la section remarque supplémentaire du panier, à la troisième étape (après avoir entré vos données personnelles). Choisissez "transfert bancaire" comme méthode de paiement. Finalisez la commande et patientez. Notre Service Client vous contactera bientôt.
- Si le champ « Entrez le code de réduction » ne s'affiche pas dans le panier (ce qui peut arriver en cas d'offre promotionnelle importante), insérez le code de votre chèque cadeau dans la section remarque supplémentaire à la troisième étape. Choisissez "transfert bancaire" comme méthode de paiement. Finalisez votre commande et patientez. Notre Service Client vous contactera bientôt.
- Si vous souhaitez n'utiliser qu'une partie du montant de votre chèque cadeau, passez votre commande en entrant le code de votre chèque cadeau en suivant les instructions ci-dessus. Choisissez "transfert bancaire" comme méthode de paiement. Entrez cette information ainsi que le code de votre chèque cadeau et le numéro de compte dans la section remarque supplémentaire. Notre Service Client vous contactera si besoin. Nous nous tiendrons à votre disposition.
- Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande avec un chèque cadeau. Si les frais de livraison vous sont facturés (ce qui peut arriver si vous combinez votre chèque cadeau avec une autre réduction et que vous entrez le code de votre chèque cadeau dans la section remarque supplémentaire), notre Service Client vous contactera et vous remboursera les frais de livraison.
- Si rien ne vous a coupé le souffle sur le site Kulina et que vous souhaitez recevoir le montant total de de chèque cadeau, veuillez nous contacter. Nous ferons ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire vos besoins et nous espérons que vous trouverez votre bonheur la prochaine fois.
- Si vous ne savez pas quoi faire, veuillez nous contacter. Nous nous ferons une joie de vous venir en aide. Vraiment ! :-)
Types de chèques cadeau
Retrouvez les chèques cadeau de €50, €100 et €200 ici - https://www.kulina.fr/cheque-cadeau/.
Vous pouvez commander vos chèques cadeau sous forme électronique.
